お客様の声
のの様
過去に何度も購入させて頂き、とても満足しております！ですが今回の配送が良くなかったのか、ダンボールに損傷があり全てのパネルに
潰れがありました。使用するまでに時間が無かった為にそのまま使わざるを得ない状況だったので使わせていただきました。
ただ過去の取引には大満足なので、今後とも宜しくお願いします
のの様
この度は配送時の潰れに関して大変ご迷惑をお掛けいたしました。
素材の性質上衝撃に弱いこともあり梱包などで注意をしておりますが、現在のところ
完全には防ぐことが出来ない状況です。
規格サイズより若干大きめのサイズにすることにより角うち、加工などの予備とさせていただいております。
当然ながら規格サイズを超える損傷などは交換とさせていただいております。
今後、損傷等が少なくなるよう改善努力をしてまいります。
清水一範様
まだ出荷案内もありません。
商品も届いていないです。
清水一範様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご注文情報をこちらでお調べしたところ12/10に発送をさせて頂いており12/13の12:54に配達完了となっておりました。
発送メールは12/10 16:33ころにご案内をさせて頂いております。
改めて別途発送メールをお送りいたしますので、大変お手数ですがご確認をお願い致します。
はるかぜ様
届いた状態で凹み、歪みの酷いものが1枚あり、使用出来ませんでした。
配送中だとは思いますが、
ダンボールに穴が空いており、そこが大きく凹んでいて、使用出来ませんでした
はるかぜ様
この度は製品凹みの件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
改めて、別途メールにてご連絡させていただきます。
総評：
2.3 (3件)