擦り傷あり
gen様
この度は大変ご迷惑をお掛けしております。
詳細をお伺いさせて頂きまして早急に対応をさせて頂きたいと思います。
使い回ししているのだろうか。傷、汚れがあり、とても新品と思えない品が届きました。大きくかさばるものですし、返品はめんどうなので、そのまま使ってしまいました。非常に残念ですが、貴店からの購入は今回限りにさせてください。
TH様
この度は大変ご迷惑をお掛けしております。
商品作成及び梱包工程でキズ等が何らかの不具合でついてしまった可能性がございます。
もしお手数でなければ交換をさせて頂ければと思います。
詳細については別途メールにてご案内させて頂きます。
大変お手数ですがご返答を頂ければと思います。
素早い対応と、発送等の梱包も非常に丁寧でした。
また、注文したいと思います。
nanchan様
この度は当店ををご利用頂き誠にありがとうございます。
当店の対応のスピード及び梱包(商品荷姿)にご満足して頂けましたようでスタッフ一同も大変うれしく思っております。
これからもnanchan様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総評: 3.0 (3件)