お客様の声
カワセ様
「のりパネ 5mm厚 3×6サイズ」を注文いたしました。
注文から納品までが早く、迅速な発送をいただき感謝しております。
しかしながら、本日3月16日に開封したところ、
パネルが1枚ずつ大きく反り返っている状態でした。
以前注文した際はこのようなことはなかったのです。
カワセ様
この度は製品反りの件大変ご迷惑をお掛けしております。
素材の構造上（発泡素材）どうしも温度変化や保存方法により反りが発生してしまう場合がございます。
特にのりパネの場合はのり塗布面には、のりと剥離紙が貼られており表裏の構造差が多く発生しております。
それによって剥離紙が貼られている場合で温度変化があった場合、反りが発生しやすくなります。
対応策としましては平面になるようにして上から軽い重石などで矯正して頂くことにより反りが軽減されると思います。
また、作品を貼られた後にも同様に重石等で矯正して頂くことにより長く反りにくい状態で掲示頂けます。
状況が改善されない場合は当然ながら交換対応をさせて頂きます。
o様
早くとどき、パネルの価格も他社と比べて低価格なので学生の私は大変助かりました
o様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の価格にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもo様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
あさり様
配達も速く、切り貼りがしやすいです。
あさり様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもあさり様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
kichi様
すごく早くて助かりました
kichi様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもkichi様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
f様
去年、仕事で使う用途があり利用させていただきました（2度）。
今年も同様の内容で仕事があり利用させていただきました（2度）。
都合4回利用させていただいています。
品物自体はなんの問題もありません。
配送業者の不手際か、4度目の品物の角が一箇所、梱包用の段ボール箱ごと盛大に折れていました。つまり内容物のパネル全ての角一箇所が折れていることになります。
急ぎの仕事であったことと仕事の内容に支障をきたさなかっためクレームをつけようとも考えませんでしたが、場合によっては時間と金のロスになります。配送業者について再考いただけますと幸いです。
f様
この度も当店をご利用頂きまして誠ありがとうございます。
角打ちの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
素材の性質上衝撃に弱いこともあり梱包などで注意をしておりますが、現在のところ
完全には防ぐことが出来ない状況です。
規格サイズより若干大きめのサイズにすることにより角うち、加工などの予備とさせていただいております。
当然ながら規格サイズを超える損傷などは交換とさせていただいております。
今後、損傷等が少なくなるよう改善努力をしてまいります。
また、配送業者の件ですが昨今の業界で配送体制及び金額の見直しなどでこのサイズを配送できる業者がほぼなくなってしまいました。
今後改善できるよう努力して参ります。
m様
迅速な発送で助かりました。状態も良かったです。
m様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもm様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
A様
丁寧で迅速な対応、状況報告など全てにおいて安心して商品到着まで待つことができました。
梱包も丁寧でありがとうございました。
また注文させていただきます。
A様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもA様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
星野様
梱包状態：良好
配達時間：予定通り
製品品質：問題なし
取引書類：領収書など問題なし
星野様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも星野様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
株式会社菊忠印刷様
製品は問題なく届きました。製品自体にも問題ありませんでした。
但し、メールでお問い合わせした領収書の発行については、マイページから発行はできませんでした。
株式会社菊忠印刷様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書については電子領収書として、ご注文時にご希望いただきましたお客様に発送メール本文にURLをご案内しております。
また、ご注文後にメール等でご依頼をいただいても発行は可能でございます。
書店員です様
このサイズのパネルは近所のホームセンターにもお取り扱いがなく、取り寄せには２、３週間かかると言われました。
ネットで注文できるところを探しましたが、どこも法人相手だったり、５枚からの注文だったり、送料が高額だったりして（サイズ的に仕方ないのですが）困っていたところ、パネルデポさんを見つけました。
個人で、一枚から、それほど高額な送料でもなくお取り寄せできるということで、半信半疑だったのですが（いざ申し込んでみたら、送料が追加になるケースとか…）思い切って注文したところ、本当に迅速に対応していただけて助かりました。梱包の状態も問題ありませんでした。
また機会がありましたら、これからも利用させていただこうと思います。
書店員です様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の対応のスピードなどにご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも 書店員です様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総評：
4.4 (27件)