お客様の声
エフテイ 武田様
2011/01/08
パネルにかんしては問題ありませんでしたが、品物が期日（27日）に届きませんでした。たまたま留守にしていた時に来たらしいのですが、伝票等が置いてなくて、翌日、御社のメールにて佐川急便に連絡して、届けるJ時間を決めたのですが、その日に届けてもらえず、結局、届いたのは2日後の29日でした。佐川さんからは、せめて、変更の連絡だけでもほしかった。佐川急便さんに注意しておいてください。
お店からのコメント
2011/01/11
エフテイ 武田様
この度は当店ををご利用頂き誠にありがとうございます。
また、配送の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。
佐川急便に確認したところ、通常の決まりでは不在票にて配達を報告することになっておりました。しかし今回、不在票が未発行でエフテイ 武田様に大変ご迷惑をお掛けしたことを、佐川急便に強く注意させて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総評：
4.6 (11件)