お客様の声
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たぬ様
2024/06/10
ポスターを飾るため、初めてポスターフレームを購入しました。
重量と高級感のある額縁で、気に入っています。
裏板が集積材で茶系統の色なので、中に入れるものが額縁より小さいサイズの場合、余白に見える色が茶色なことに注意が必要です。(私の場合は茶色がよりおしゃれに仕上がって気に入っています)
特に説明書などの同梱がなかったのですが、裏の紐のことなどわからなかったことをメールで問い合わせた際、店舗担当の方に親切に教えていただけて良かったです。
お店からのコメント
2024/06/26
たぬ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の対応にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもたぬ様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
サントリーニ様
2019/07/15
迅速な対応をいただき、また商品の質も素晴らしかったですが、運送会社がマンションの宅配BOXへ無理やりに押し込んでしまったために、宅配BOXも商品も壊れそうな状況で、マンション管理会社から怒られるなど一悶着ありましたので星4つとさせていただきます。
運送会社を変えられるのをおすすめします。
お店からのコメント
2019/07/24
サントリーニ様
この度は配送の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
配送協力会社に今回の件を今後改善できるよう申し伝えました。
配送方法については改善できるよう随時検討して参ります。
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総評：
4.5 (2件)