お客様の声
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きたろう様
2024/02/11
お客様からのご依頼で注文しました。
梱包及び配送上の問題なく、フレームやフィルムも問題ありませんでしたが、発砲ボードに擦り傷や指で押したような跡があったため、ボードのみ交換頂きました。
デポさん・メーカーさんのお話ですと、生産上ボードの若干の傷や汚れは避けられないとのことで、今後同様の交換は難しいとのことでした。
ポスター等作品を入れた状態では気にならない箇所ですので、注文者自らは大して気になりませんが、気になる方は注意が必要です。
お店からのコメント
2024/02/22
きたろう様
バックボードの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
サイズや種類などが豊富にあるため、現在のところ人の手で一枚一枚セットしております。
スチレンボードの特性上その作業中に若干のすり傷やセット時の押し跡がついてしまう場合がございます。
透明板とスチレンボードの間に作品を入れてお飾り頂く仕様となっておりますのでそれを妨げるような破損やつぶれ以外は不良の範囲外とさせて頂いております。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
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総評：
3.0 (1件)