お客様の声
f様
去年、仕事で使う用途があり利用させていただきました（2度）。
今年も同様の内容で仕事があり利用させていただきました（2度）。
都合4回利用させていただいています。
品物自体はなんの問題もありません。
配送業者の不手際か、4度目の品物の角が一箇所、梱包用の段ボール箱ごと盛大に折れていました。つまり内容物のパネル全ての角一箇所が折れていることになります。
急ぎの仕事であったことと仕事の内容に支障をきたさなかっためクレームをつけようとも考えませんでしたが、場合によっては時間と金のロスになります。配送業者について再考いただけますと幸いです。
f様
この度も当店をご利用頂きまして誠ありがとうございます。
角打ちの件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
素材の性質上衝撃に弱いこともあり梱包などで注意をしておりますが、現在のところ
完全には防ぐことが出来ない状況です。
規格サイズより若干大きめのサイズにすることにより角うち、加工などの予備とさせていただいております。
当然ながら規格サイズを超える損傷などは交換とさせていただいております。
今後、損傷等が少なくなるよう改善努力をしてまいります。
また、配送業者の件ですが昨今の業界で配送体制及び金額の見直しなどでこのサイズを配送できる業者がほぼなくなってしまいました。
今後改善できるよう努力して参ります。
set様
発送も早く、梱包もしっかりしてあり良かったです、
今回黒パネで切り絵を作ったのですが、3mmがあると
切りやすかったと思います。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
set様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の配送及び梱包にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、set様より頂きました貴重なご意見を商品開発担当に伝え、今後もっとご満足頂ける商品がご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
なまず動物園様
貴店からは何度か同じ商品を買わせてもらっています。価格はもとより、ご対応など、とても満足しています。
ただ、パネルが入っている袋に遊びがなさすぎて（キチキチすぎて）、取り出すのも、入れ直すのも大変です。多くのユーザーが、使用後は捨てずに入れ直すのではないかと想像しているのですが、展示会場からの搬入搬出時などバタバタしている時にけっこうイライラさせられているのではないかな、と思います。もう気持ち大きめにしてほしいなと思います。
なまず動物園様
この度も当店をご利用頂きまして誠ありがとうございます。
包装材の開けづらさの件大変お手数をお掛け致しました。
現在のところ四隅の紙製保護カバーのぐらつきを抑えるため少しきつめになっております。
なまず動物園様より頂きました貴重なご意見を商品開発担当に伝え、今後もっとご満足頂ける商品がご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
岡田 成治様
商品受け取りました。
日頃から写真添付のため御社製品を使わせていただいています。
大変信頼できる製品ですので、今後もより良い製品開発を目指していただきたいと思います。
岡田 成治様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも 岡田 成治様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
アートルーム様
いつも迅速な対応ありがとうございます。
アートルーム様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも アートルーム様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
アートルーム様
いつも迅速な対応ありがとうございます。
アートルーム様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも アートルーム様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
さとうとしまさ様
ありがとうございます
さとうとしまさ様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも さとうとしまさ様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
シマちゃん様
指定通り届いています。ありがとうございます。
シマちゃん様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも シマちゃん様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
河野夢以様
気に入っています！
河野夢以様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店のポスターフレームにご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも河野夢以様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
no様
この厚みのパネルを使い続けてはや5年。切りやすいしエレガントなのでおすすめです。
no様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも no様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。