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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 毎年利用様 2019-09-13 10:26:34
商品や発送などに関しては問題ありません。

ただ事務的な面で、(1)請求書が2枚届いたこと、(2)【学校法人様/官公庁様向け】請求書後払い決済を選んだので、その2点におついてメールにてご連絡差し上げたのですが、それに対する返信がないことなど不安な要素があります。

今後ともよろしくお願いいたします
お店からのコメント
2019-09-13
毎年利用様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
書類及びメール返信等不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後、毎年利用様に安心してご利用頂けるよう事務処理及びご案内等の方法を検討し改善して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぬま様 2019-09-11 14:29:51
シンプルで、作品を邪魔しない、素敵なポスターフレームでした。
丈夫だし、裏面への金具のとりつけ(壁に飾るための)も、簡単で、満足です。
お店からのコメント
2019-09-13
ぬま様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の商品にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも ぬま様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ FINITO様 2019-09-06 19:34:41
お礼の返信メール遅くなり申し訳ございません。

古い映画のポスターにピッタリのサイズの額で大変気に入りました。

ありがとうございました。

また機会があれば利用させて頂きます。
お店からのコメント
2019-09-13
FINITO様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の商品にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも FINITO様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 安田博道様 2019-09-03 15:22:57
丁寧に梱包されて届きました。品物にも満足しています。ありがとうございました。
お店からのコメント
2019-09-05
安田博道様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の商品・荷姿等にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも 安田博道様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 与作様 2019-09-02 18:52:11
急いでいたところ、短期間で届けていただき本当にありがとうございました。
ただ、厚さが1mmという薄い商品の少ない枚数だったためか、箱の中で商品が踊っていたらしく角に少し折れが発生していました。使うのに支障はなかったのですが、もし可能なら、段ボールを潰して挟んで発送した方が良いかもしれません。
それですと、まず踊らないので折れとか破損の問題は避けられるからです。

生意気言ってすみません。今後またお世話になると思いますので何卒よろしくお願いします。
お店からのコメント
2019-09-05
与作様

この度は角打ちの件大変ご迷惑をお掛けいたしました。
当店では現在、製品サイズを若干規格サイズより大きくして、若干の角打ち及び作業予備とさせて頂いております。
与作様より頂きました貴重なご意見を出荷管理スタッフに伝え梱包の品質が向上するよう検討し改善努力をして参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ im様 2019-09-02 11:02:06
外国サイズのポスターですが、ぴったり収まりとても気に入ってます。こちらで購入してよかったです。
お店からのコメント
2019-09-05
im様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の商品にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも im様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 道端印刷様 2019-09-02 10:14:46
何度か利用させてもらっていますが、今回モール部分に歪みがあったので、その旨メールをいたしました。その際に感心したのはお店側の対応の素早さです。しかも代替品はすぐに届いたことで、私どもの納期にも些かの遅延なくて済み、感謝いたしております。
ネット販売に有りがちな「クレーム処理」の煩雑さを全く感じさせないのは、このお店のポリシーがしっかりしているからだと思います。
本当にありがとうございました。
お店からのコメント
2019-09-05
道端印刷様

この度は商品不良の件大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お仕事に大きな支障が無かったようで安心致しました。
輸送中の破損などについて、どうしてもゼロになることは現在のところ難しい問題となっております。
破損などが起きた場合は出来る限り早い対応を心掛けております。
道端印刷様に安心してご利用頂けるよう、改善努力をして参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ m様 2019-09-02 09:41:48
丁寧かつ迅速なご対応で、とても助かりました。
またご利用させていただきます。
お店からのコメント
2019-09-05
m様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の対応等にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもm様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ TM様 2019-09-02 09:41:25
迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、お取引させていただきたい会社です。
お店からのコメント
2019-09-05
TM様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の対応等にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも TM様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kato様 2019-09-02 08:59:15
毎回、迅速な対応して頂き有難うございます。
納品日の確認メールの返信も早く、助かりました。
次回も宜しくお願いします。
お店からのコメント
2019-09-05
kato様

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも kato様にご満足いただけますよう充実したサービス・製品・価格のご提供をしていきたいと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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