配送・送料につてい
配送/送料について
当店のお届け方法は下記のとおりです。
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お電話でのお問い合わせはTEL:03-5879-6483【AM9:00 ~ PM6:00(土日祝を除く)】
ご注文について
現在下記3種類の方法でのご注文を承っております。
当サイトからのネット注文 | 当サイトの注文システムで安全で簡単なご注文ができます。 また、会員登録で次回からのご注文時の面倒な入力が省略できたり、ご購入金額に対しポイントが付与する大変お得なポイントシステムがご利用いただけます。 |
電話でのご注文 | 当店へご注文内容をお伝え下さい。 電話番号:03-5879-6483 |
FAXでのご注文 | 当店へFAX注文用紙にご注文明細を記入していただき、FAXにて送信して下さい。 FAX番号:03-6689-3015 FAX注文書はこちらから |
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返品・交換について
返品・交換に対しては下記と通りの対応をしております。
お客様のご都合での返品の場合 | 7日間以内で未使用・未開封であれば返品は可能です。 ※特注オーダー品および一部受注生産品を除きます。 ただし、返品送料(東京都または埼玉県)およびお客様口座への返金金額振込手数料のご負担をお願いいたします。 ※返品先は別途ご連絡させて頂きます。 ※送料無料での発送の場合は、商品代金より送料750円(税込み)を引いた金額のご返金となります。 |
お客様のご都合での交換の場合 | 7日間以内で未使用・未開封であれば交換は可能です。 ※特注オーダー品および一部受注生産品を除きます。 交換の手順は下記の通りとなります。 1.交換希望商品の返品(※上記『お客様のご都合での交換の場合』を参照下さい。) 2.希望商品の新規ご購入(※当店ホームページ等からの新規ご購入をお願い致します。) |
商品の不良・誤発送など | 不良品・誤品発送等、当店責任の場合は7日以内にご連絡をお願いいたします。 在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 ※お届けは当店営業日で可能な限り最短で処理をさせて頂きます。 (当日入れ替え・休業日の発送等はできませんのでご了承下さい。) ※納期の遅延や不良等において該当商品代金以上の責任を負うことはできませんのでご了承下さい。 |
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